Analista de Marketing Sênior (Programa de benefícios)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.
A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes.
Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.
E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.
Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.
Responsabilidades e atribuições
- Responsável pela estratégia do Programa de Benefícios, garantindo alinhamento junto às iniciativas do shopping;
- Prospecção de lojistas e acompanhamento da jornada e ciclo de vida do cliente, garantindo entrega de benefícios adequada e engajamento do lojista, potencializando os resultados do programa;
- Identificar oportunidade de melhorias na jornada do produto, e oportunidades para engajamento e qualificação dos clientes;
- Elaborar e modelar análises sobre comportamento da base de clientes, aprofundando seu conhecimento e gerando conclusões que direcionem o negócio, além de insights para campanhas nos canais de CRM;
- Levantar hipóteses relevantes para o negócio e realizar testes com o intuito de gerar aprendizados e calibrar a estratégia;
- Responsável por desenhar ações locais para o Programa, garantindo adequação ao perfil dos clientes e fases do ciclo de vida, ajudando a drivar o comportamento do consumidor em relação ao PR;
- Desenvolver reports das ações implementadas com resultados e aprendizados;
- Acompanhamento dos indicadores de produtos digitais, atuando em todo o funil de vendas e relacionamento (atração, conversão, retenção) e incremento do GMV;
- Interagir com analistas de comunicação, trade e CRM para desenvolvimento de insumos (templates de e-mail, fraseologias, comunicação mall, etc.), e com o time de CRM holding para operacionalização das campanhas planejadas através da mesa de Operações de CRM;
- Orientar a comunicação no mall e digital (em parceria com trade, CRM e comunicação), dando clareza do programa e das mecânicas para clientes e lojistas
- Conectar os responsáveis por cada frente de marketing (CRM, trade e comunicação) para estruturar as ações e garantir alinhamento da operação (Promotoria, Balcão, SAC, SAC 2.0).
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em marketing, comunicação, ou áreas correlatas;
- Experiência em CRM/Segmentação de Base/Loyalty;
- Conhecimento avançado no Pacote Office;
- Capacidade de negociação e visão estratégica;
- Alta capacidade analítica;
- Bom relacionamento interpessoal.
Informações adicionais
O Que Temos Para Você 🤩
- Vale refeição/alimentação;
- Vale transporte/estacionamento;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida;
- Gympass;
- Day off Aniversário;
- Acolhe (serviço de apoio psicossocial);
- Saber online (plataforma interna de aprendizagem).
Local de Trabalho: Parque Dom Pedro - Campinas SP
Modelo de Trabalho: Presencial
Escala: 5x2 - segunda a sexta
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Atração e Seleção
- Etapa 3: Entrevista Gestão
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
A mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.
Existimos para conectar as pessoas com o que importa, servindo e encantando todos os dias e criando momentos que transformam.
Em um mundo em constante evolução, emergimos como uma poderosa força de transformação. Um legado com cerca de 50 anos de experiência que transformou o varejo no Brasil e consolidou uma trajetória de excelência e confiança, estabelecendo-nos como referência no mercado, com um portfólio de 59 shoppings presentes nas cinco regiões do Brasil.
Nossos shoppings são destinos vibrantes, repletos de oportunidades para empreendedores e marcas inovadoras. Com mais de 15.000 lojas que atraem mais de 54 milhões de visitas por mês, criamos espaços acolhedores, seguros e inspiradores, onde cada visita se torna uma jornada de descoberta e conexão.
Criamos experiências físicas e digitais que transcendem as expectativas dos consumidores e geram impacto positivo na sociedade, com visão de longo prazo e resultados sustentáveis para lojistas e parceiros.
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