Atendente de SAC
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Da união de grandes empresas, nasceu a líder no setor de shopping centers do país e uma das maiores empresas do setor na América Latina, com vantagens competitivas únicas.
A combinação de negócios entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023, consolidou um portfólio complementar e diversificado com 62 shoppings, presentes em 40 municípios, nas cinco regiões do Brasil. São mais de 11 mil lojas, para oferecer ao público um mix diferenciado que atende diferentes perfis, hábitos, regiões e classes sociais.
A companhia é full service: atua desde o planejamento e desenvolvimento do projeto até o gerenciamento da estrutura, gestão financeira, comercial, jurídica e operacional de shopping centers.
Acreditamos que para fazer do mundo um lugar melhor, precisamos atrair pessoas com características e pensamentos diversos! Se você faz parte de algum grupo de diversidade (PCDs, Raça/Etnia, LGBTI+, Gênero, +50) não perca tempo, aqui valorizamos e celebramos a diversidade!
Responsabilidades e atribuições
Fornecer informações gerais sobre procedimentos do shopping e localização de lojas.
Realizar comunicação direta com lojistas (Entrega de circulares e materiais ou correspondências, coleta de dados e contatos ativos por telefone ou presenciais na loja);
Controlar equipamentos de empréstimos a clientes (carrinhos de bebê, cadeiras de rodas, etc);
Atualizar contato das lojas e clientes no sistema;
Suportar a demandas de eventos ou eventuais necessidades no shopping.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo.
Pacote Office Básico
Informações adicionais
Inserir no campo Informações adicionais:
O Que Temos Para Você 🤩 (CLT)
Vale Refeição/Alimentação;
Vale Transporte/Estacionamento;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de vida;
Gympass;
EduPass;
Auxílio Farmácia;
Day Off Aniversário;
Acolhe (serviço de apoio psicossocial);
Saber Online (plataforma interna de aprendizagem);
Local de Trabalho: Shopping Metrô Santa Cruz
Modelo de Trabalho: Presencial
Escala: 12x36
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Atração e Seleção
- Etapa 3: Entrevista Gestão
- Etapa 4: Etapa Flexível
- Etapa 5: Avaliações Finais
- Etapa 6: Proposta
- Etapa 7: Contratação
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Existimos para conectar as pessoas com o que importa, servindo e encantando todos os dias e criando momentos que transformam.
Em um mundo em constante evolução, emergimos como uma poderosa força de transformação. Um legado com cerca de 50 anos de experiência que transformou o varejo no Brasil e consolidou uma trajetória de excelência e confiança, estabelecendo-nos como referência no mercado, com um portfólio de 59 shoppings presentes nas cinco regiões do Brasil.
Nossos shoppings são destinos vibrantes, repletos de oportunidades para empreendedores e marcas inovadoras. Com mais de 15.000 lojas que atraem mais de 54 milhões de visitas por mês, criamos espaços acolhedores, seguros e inspiradores, onde cada visita se torna uma jornada de descoberta e conexão.
Criamos experiências físicas e digitais que transcendem as expectativas dos consumidores e geram impacto positivo na sociedade, com visão de longo prazo e resultados sustentáveis para lojistas e parceiros.
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