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Analista de Recursos Humanos Sênior T&D R&S - helloo

Descrição da vaga

helloo é uma empresa de mídia da ALLOS, que transforma a forma como marcas e pessoas se conectam em ambientes urbanos de alto fluxo. Presente em mais de 15 mil telas de elevadores residenciais, em mais de 113 shoppings distribuídos por 20 estados e em 17 aeroportos sob concessão da Aena — que juntos recebem mais de 30 milhões de passageiros — a empresa combina presença massiva com inteligência estratégica. 


Seu portfólio reúne telas estrategicamente posicionadas, soluções digitais interativas e inteligência de dados, conectando mais de 55 milhões de usuários. 


Mais do que mídia, com a helloo Live e um programa de fidelidade e benefícios proprietário, a empresa se consolida como um verdadeiro ecossistema de experiências — conectando tecnologia, criatividade e métricas precisas para gerar relevância às marcas e impacto real para as pessoas. 


Atenção: A ALLOS não realiza nenhum tipo de cobrança em qualquer etapa dos seus processos seletivos. Desconfie de ofertas de vagas que solicitem pagamento de cursos, taxas ou materiais.

Responsabilidades e atribuições

Atuar na área de Gente & Performance com atuação transversal nos processos de atração de talentos, treinamento e desenvolvimento e acompanhamento da jornada do colaborador, apoiando as áreas comerciais e matriciais da helloo na gestão de pessoas e evolução das equipes.

Ser responsável por conduzir processos de recrutamento e seleção, estruturar iniciativas de capacitação e desenvolvimento, acompanhar a jornada do colaborador e garantir a execução consistente das práticas de Gente & Performance. Contribuir para o fortalecimento da cultura, desenvolvimento de talentos e melhoria contínua da experiência do colaborador, utilizando indicadores e análises de pessoas para apoiar lideranças na tomada de decisão e na evolução da performance organizacional.

 

Atração

  • Conduzir processos de recrutamento e seleção, desde o alinhamento de perfil com as lideranças até a condução de entrevistas e acompanhamento da admissão.
  • Apoiar as áreas na definição de perfis profissionais alinhados às necessidades do negócio e à cultura.
  • Garantir uma boa experiência para candidatos ao longo do processo seletivo.
  • Apoiar o planejamento e acompanhamento das vagas, contribuindo para a gestão e controle de headcount.

 

Treinamento & Desenvolvimento

  • Diagnosticar necessidades de desenvolvimento das áreas da helloo (comerciais e matriciais), em parceria com lideranças e equipes, traduzindo demandas do negócio em iniciativas estruturadas de capacitação e desenvolvimento.
  • Desenhar e implementar soluções de aprendizagem, incluindo programas, treinamentos e trilhas de desenvolvimento, alinhadas às competências críticas para o negócio e às prioridades estratégicas da companhia.
  • Estruturar e desenvolver conteúdos e metodologias de aprendizagem, considerando diferentes públicos, formatos e abordagens educacionais que potencializem a absorção de conhecimento e sua aplicação prática no dia a dia.
  • Desenvolver e implementar programas de onboarding, garantindo integração eficiente de novos colaboradores, alinhamento à cultura e aceleração da curva de aprendizagem.
  • Acompanhar indicadores de desenvolvimento e efetividade das iniciativas de capacitação, analisando resultados, engajamento e impacto na performance das áreas, propondo melhorias contínuas.
  • Assegurar qualidade técnica das iniciativas e alinhamento com as estratégias de Gente & Performance.
  • Contribuir para programas e iniciativas de desenvolvimento de liderança, cultura e diversidade, apoiando a evolução organizacional e o fortalecimento do ambiente de trabalho.

 

Processos e Jornada do Colaborador

  • Atuar junto a Coordenadores e Supervisores nos temas relacionados à gestão de pessoas e acompanhamento das equipes, apoiando lideranças na tomada de decisão e na condução de práticas de gestão.
  • Acompanhar a jornada do colaborador, incluindo onboarding, desenvolvimento, movimentações internas e demais momentos do ciclo de vida na companhia.
  • Apoiar líderes na condução de temas relacionados a engajamento, clima organizacional e gestão de performance, contribuindo para um ambiente de trabalho saudável e produtivo.
  • Atuar como facilitador na implementação de iniciativas de cultura e comunicação interna, fortalecendo o alinhamento das equipes aos valores e direcionadores da companhia.
  • Conduzir as rotinas de Gente & Performance, incluindo processos de admissões, movimentações e desligamentos, garantindo organização, conformidade e fluidez nos processos.
  • Atuar em parceria com as áreas especialistas de Gente & Performance (Remuneração, Benefícios, Departamento Pessoal e Comunicação Interna), assegurando alinhamento e execução consistente das práticas da área.
  • Estruturar, analisar e interpretar indicadores de pessoas, gerando insights para as lideranças, apoiando na identificação e justificativa de desvios e contribuindo para decisões relacionadas à gestão das equipes.

Requisitos e qualificações

  • Superior completo em Administração, Recursos Humanos, Psicologia ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia em áreas de Gente & Performance / Recursos Humanos, com atuação em diferentes subsistemas de pessoas;
  • Vivência em processos de recrutamento e seleção, desenvolvimento de pessoas e acompanhamento da jornada do colaborador;
  • Experiência no atendimento a lideranças e suporte na gestão de equipes;
  • Experiência na estruturação e acompanhamento de indicadores de pessoas, com capacidade de análise e geração de insights;
  • Excel em nível intermediário ou avançado para construção de análises e indicadores;
  • PowerPoint ou ferramentas de apresentação para consolidação de materiais e comunicação de iniciativas da área.

Informações adicionais

O Que Temos Para Você 🤩


  • Vale Refeição/Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Plano de Saúde;
  • Wellhub;
  • Auxílio creche.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Atração e Seleção
  3. Etapa 3: Entrevista Gestão
  4. Etapa 4: Etapa Flexível
  5. Etapa 5: Avaliações Finais
  6. Etapa 6: Proposta
  7. Etapa 7: Contratação

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Criamos experiências físicas e digitais que transcendem as expectativas dos consumidores e geram impacto positivo na sociedade, com visão de longo prazo e resultados sustentáveis para lojistas e parceiros.


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DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃO


ALLOS está comprometida com a criação e fomento de um ambiente de trabalho diverso, que acolha pessoas de raças, etnias, gêneros, origens, vivências e perfis variados, priorizando a inclusão social, a redução das desigualdades e práticas empregatícias justas, que promovam a igualdade de oportunidades.


Esperamos que todos os colaboradores, de qualquer cargo ou hierarquia, sintam-se acolhidos e se orientem pelo respeito mútuo.

As nossas vagas são destinadas para pessoas de diferentes grupos, incluindo mulheres, pessoas negras, LGBTQIAPN+, pessoas com deficiência ou demais grupos sub-representados.


Atenção: A ALLOS não realiza nenhum tipo de cobrança em qualquer etapa dos seus processos seletivos. Desconfie de ofertas de vagas que solicitem pagamento de cursos, taxas ou materiais.